Meester in IT
De helpende hand voor Nederlandse bibliotheken

Vacature: Functioneel beheerder

Om onze dienstverlening te kunnen continueren zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die onze afdeling Functioneel Beheer komt versterken. Het beheren van bibliotheeksystemen is een van de specialisme van Actacom. Op dit moment beheren we het V-smartsysteem voor 19 Openbare Bibliotheken.

"Een goed functionerende applicatie is essentieel voor een goed lopende bibliotheek"

Daarnaast worden functionele vragen rondom Microsoft Office 365 door dit team beantwoord en beheren we, op onderdelen, andere interne kantoor automatiseringspakketten.

Je komt te werken in een team van zes collega’s bestaande uit Functioneel- en Applicatiebeheerders. Als Functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van het bibliotheeksysteem V-smart. Daarbij draag je niet alleen zorg voor de continuïteit van het systeem maar vervul je ook een ondersteunende rol ten aanzien van de gebruikers.

Samen met je collega’s analyseer je problemen en incidenten en zorg je voor passende oplossingen. Ook lever je een bijdrage in projecten die een verbetering opleveren in de dienstverlening naar onze klanten, voer je conversies en migraties uit en verzorg je de opleidingen en trainingen voor onze klanten.

Én natuurlijk zorg je ook voor een goede managementrapportage, documentatie en administratie.

Wie zoeken wij

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Uitgebreide interesse in en kennis van ICT;
  • Ervaring als Functioneel beheerder bij voorkeur met V-smart;
  • Ervaring binnen de Bibliotheek branche en kennis van hun processen is een pre;
  • Kennis van BISL en projectmethodieken;
  • Aantoonbare kennis op specialistisch niveau van Microsoft Office 365 o.a. Teams en Sharepoint;
  • Onze kernwaarden zijn: Betrokken, loyaal en trots;
    Onze verwachting is dat je zowel zelfstandig als in teamverband goed kunt werken en dat je klaar staat om je collega’s en onze klanten te ondersteunen en te begeleiden. Je bent analytisch, creatief, hebt verantwoordelijkheidsgevoel, stelt je proactief op en weet overal een oplossing voor te vinden.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • In het bezit van rijbewijs B;
  • Je verricht samen met je collega’s de stand-bydiensten.

Wat bieden wij

  • Een uitdagende en afwisselende functie (32-40 uur);
  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste baan;
  • Een goed salaris passend bij je kennis en ervaring en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Notebook en telefoon;
  • Goede opleidingsmogelijkheden;
  • Een prettige en collegiale werkomgeving.

Bedrijfsomschrijving

Actacom is al ruim 30 jaar dé veelzijdige ICT-specialist die actief is binnen het Primair Onderwijs, Voortgezet Onderwijs, MKB en Cultuurinstellingen zowel op het gebied van innovatieve clouddiensten, bandbreedte-technologie als op storage en systeem/serverbeheer. Met een gemotiveerd team van zo’n 50 collega’s, verzorgen wij vanuit Utrecht op deskundige wijze het netwerk- en systeembeheer voor onze klanten.

Actacom staat voor kwaliteit en kwaliteitsproducten op het gebied van hardware, software, security, wireless en cloudoplossingen. Daarbij leveren we gespecialiseerde kennis op het gebied van ontwerp, implementatie, onderhoud, (remote) beheer van complete IT-systemen en netwerken.

Sinds eind 2020 is Actacom onderdeel van TSH, waar de komende jaren meerdere zusterbedrijven aan toegevoegd zullen worden. Hiermee heeft Actacom de voordelen van een klein bedrijf, gecombineerd met de mogelijkheden van het werken binnen een grotere groep.

Wil jij graag deel gaan uitmaken van onze groeiende organisatie? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar vacatures@actacom.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Hanneke van den Berg, HR Adviseur via 06-40620151 of 030-2489777.